Trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, chất lượng bản in luôn đóng vai trò quan trọng trong việc thể hiện tính chỉn chu và hiệu quả vận hành. Tuy nhiên, lỗi bản in bị mờ, đen, sọc lại là tình trạng thường xuyên xảy ra, gây không ít phiền toái cho người dùng. Bài viết sau đây sẽ giúp bạn nhận biết nguyên nhân, hướng dẫn cách xử lý hiệu quả và giới thiệu giải pháp kỹ thuật toàn diện từ Nam Long – đơn vị đồng hành uy tín trong bảo trì thiết bị văn phòng.

Những nguyên nhân phổ biến gây lỗi bản in bị mờ, đen, sọc

Hộp mực bị lỗi hoặc gần hết

Một trong những lý do phổ biến khiến lỗi bản in mờ, đen, sọc xuất hiện là do mực in không đảm bảo. Khi hộp mực sắp hết, mực phân bố không đều sẽ gây ra tình trạng bản in chỗ đậm – chỗ nhạt, thậm chí xuất hiện sọc dọc hoặc ngang. Ngoài ra, mực kém chất lượng cũng làm bẩn trống và lô sấy, ảnh hưởng đến cả hệ thống in.

Trống (drum) bị mòn hoặc trầy xước

Bộ phận trống in có nhiệm vụ tiếp nhận mực từ hộp mực và truyền xuống giấy. Sau một thời gian sử dụng, trống có thể bị mài mòn, trầy xước hoặc bám bụi, dẫn đến hiện tượng lỗi bản in bị mờ, đen, sọc. Nếu không được thay thế đúng lúc, trống hỏng có thể làm giảm chất lượng bản in nghiêm trọng.

Lô sấy hoạt động không đủ nhiệt

Lô sấy là bộ phận chịu trách nhiệm ép mực bám chặt lên giấy. Khi lô sấy yếu hoặc nhiệt độ không đủ, bản in thường bị nhòe, lem mực hoặc mờ hẳn. Đây là nguyên nhân khá phổ biến của lỗi bản in mờ, đen, sọc, đặc biệt ở các dòng máy photocopy đời cũ hoặc đã sử dụng lâu năm.

Bộ phận gạt mực bị kẹt hoặc mòn

Gạt mực giúp loại bỏ phần mực thừa không bám lên giấy, giữ cho bản in sắc nét và sạch sẽ. Nếu gạt mực bị lệch, gãy hoặc mất độ đàn hồi, mực thừa sẽ đọng lại, tạo ra những vệt đen hoặc sọc dọc trên bản in – biểu hiện đặc trưng của lỗi bản in mờ, đen, sọc.

Do môi trường và cách bảo quản máy

Máy hoạt động trong môi trường ẩm, bụi hoặc nhiệt độ quá thấp sẽ ảnh hưởng đến hiệu suất thiết bị, khiến chất lượng bản in không ổn định. Bên cạnh đó, việc không bảo trì định kỳ cũng tạo điều kiện để bụi bám vào các bộ phận in, từ đó phát sinh lỗi bản in bị mờ, đen, sọc không mong muốn.

Dấu hiệu nhận biết sớm lỗi bản in bị mờ, đen, sọc

Người dùng cần đặc biệt lưu ý khi phát hiện các dấu hiệu sau trong quá trình in:

• Vết sọc dọc kéo dài trên trang giấy, không đều nhau

• Mực in bị nhòe, đặc biệt là phần đầu trang hoặc cuối trang

• Bản in thiếu chi tiết, màu sắc bị nhạt hoặc không hiển thị rõ

• Có vùng trắng hoàn toàn xen kẽ vùng có mực đậm bất thường

Đây là các biểu hiện rõ ràng của lỗi bản bị mờ, đen, sọc và là tín hiệu để bạn tiến hành kiểm tra, xử lý kịp thời nhằm tránh hư hỏng nghiêm trọng hơn.

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi bản in bị mờ, đen, sọc đơn giản tại văn phòng

Kiểm tra và thay thế hộp mực

Hãy chắc chắn rằng hộp mực đang sử dụng vẫn còn đầy và là sản phẩm chính hãng, tương thích với dòng máy bạn đang dùng. Nếu nghi ngờ chất lượng mực, nên thay thế ngay để tránh làm ảnh hưởng đến các linh kiện khác và giảm thiểu lỗi bản in bị mờ, đen, sọc phát sinh trong quá trình in liên tục.

Vệ sinh trống in và lô sấy

Dùng khăn mềm lau nhẹ bề mặt trống, tránh tác động lực mạnh gây trầy xước. Với lô sấy, có thể dùng khăn vải khô lau sạch phần mực bám. Tuyệt đối không dùng dung dịch lạ khi không có hướng dẫn từ kỹ thuật viên, vì có thể làm biến dạng bề mặt tiếp xúc và gây lỗi lỗi bản in mờ, đen, sọc nghiêm trọng hơn.

Canh chỉnh lại gạt mực

Nếu xác định gạt mực bị lệch hoặc kẹt vật thể lạ, có thể tháo nhẹ và đặt lại đúng vị trí. Tuy nhiên, trong trường hợp gạt mực bị hỏng, việc thay thế là bắt buộc. Đây là thao tác đòi hỏi sự chính xác cao, do đó nên cân nhắc sử dụng dịch vụ kỹ thuật từ Nam Long để đảm bảo an toàn cho máy và chất lượng bản in.

Vệ sinh máy định kỳ

Vệ sinh toàn bộ hệ thống in, bao gồm khay giấy, cụm trống, trục cuốn, mặt gương quét (scanner) và các bộ phận tiếp xúc khác. Thao tác này nên được thực hiện theo chu kỳ 1 – 2 tháng/lần để phòng ngừa lỗi bản in bị mờ, đen, sọc, đặc biệt trong môi trường văn phòng có mật độ in ấn cao.

Xem thêm Nguyên nhân và cách sửa Máy photocopy bị kẹt giấy liên tục 

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ kỹ thuật của Nam Long

Kiểm tra miễn phí – tư vấn đúng bệnh

Đội ngũ kỹ thuật của Nam Long luôn sẵn sàng kiểm tra tận nơi, xác định nguyên nhân cụ thể gây ra lỗi bản in bị mờ, đen, sọc và đề xuất giải pháp phù hợp với chi phí hợp lý nhất. Tất cả đều minh bạch và không phát sinh chi phí ngoài dự kiến.

Thay thế linh kiện chính hãng

Nam Long cam kết sử dụng linh kiện chất lượng cao, tương thích 100% với thiết bị khách hàng đang dùng. Việc thay thế trống in, gạt mực, lô sấy hoặc bộ phận điều khiển đều được thực hiện bởi kỹ thuật viên nhiều năm kinh nghiệm, giúp khắc phục hoàn toàn tình trạng lỗi bản in mờ, đen, sọc từ gốc.

Dịch vụ bảo trì định kỳ chuyên nghiệp

Ngoài xử lý sự cố phát sinh, Nam Long còn cung cấp gói bảo trì định kỳ, giúp khách hàng kiểm soát thiết bị, ngăn ngừa lỗi tiềm ẩn và đảm bảo máy luôn trong trạng thái vận hành tốt nhất. Đây là bước quan trọng để phòng tránh triệt để lỗi bản in mờ, đen, sọc do hao mòn tự nhiên theo thời gian.

Phục vụ tận nơi, nhanh chóng và chuyên sâu

Chỉ cần một cuộc gọi, kỹ thuật viên sẽ có mặt đúng hẹn, hỗ trợ tận nơi và xử lý trọn gói từ A–Z. Dù là doanh nghiệp lớn hay văn phòng nhỏ, Nam Long luôn cung cấp cùng một tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ – đảm bảo mọi lỗi kỹ thuật, bao gồm lỗi bản in bị mờ, đen, sọc, đều được xử lý triệt để.

Xem thêm Dịch vụ sửa máy photocopy

Làm sao để tránh lỗi bản in bị mờ, đen, sọc xảy ra thường xuyên?

• Sử dụng mực in và linh kiện chính hãng, đúng thông số kỹ thuật

• Vệ sinh máy định kỳ, đặc biệt là cụm trống, gạt mực và lô sấy

• Tránh để máy hoạt động trong môi trường ẩm thấp hoặc nhiều bụi

• Thực hiện bảo trì theo khuyến nghị của nhà cung cấp

• Không để máy in hoạt động liên tục quá lâu trong thời gian ngắn

Thực hiện nghiêm túc các biện pháp trên sẽ giúp giảm thiểu đáng kể tình trạng lỗi bản in bị mờ, đen, sọc và kéo dài tuổi thọ cho máy photocopy của bạn.

Lỗi bản in bị mờ, đen, sọc không chỉ gây khó chịu mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh chuyên nghiệp của tổ chức. Việc chủ động phát hiện, xử lý và bảo dưỡng thiết bị đúng cách là yếu tố then chốt để duy trì hiệu suất làm việc ổn định.

Nam Long với kinh nghiệm thực tiễn và đội ngũ kỹ thuật am hiểu sâu về thiết bị in ấn, luôn sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc khắc phục mọi sự cố về bản in, đặc biệt là lỗi phổ biến như lỗi bản in bị mờ, đen, sọc. Sự tận tâm, chuyên nghiệp và nhanh chóng là điều làm nên uy tín của Nam Long trong ngành kỹ thuật thiết bị văn phòng hiện nay.