Câu 1: Trong quá trình thuê máy, nếu gặp lỗi kỹ thuật thì làm như thế nào?
Trả lời: Bạn có thể liên hệ với bộ phận kỹ thuật qua Zalo hoặc điện thoại để được hướng dẫn xử lý trực tiếp. Nếu vẫn không khắc phục được, kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi để xử lý.
Câu 2: Khi thuê máy tại Nam Long, tôi có thể yêu cầu lấy hóa đơn VAT không?
Trả lời: Có, khi thuê máy tại Nam Long, bạn hoàn toàn có thể yêu cầu lấy hóa đơn VAT. Tất cả các máy thuê đều được xuất hóa đơn VAT đầy đủ, giúp bạn yên tâm về các vấn đề thuế và kế toán.
Câu 3: Nếu tôi thuê máy một thời gian và sau đó muốn mua luôn, có được không?
Trả lời: Có, bạn hoàn toàn có thể thuê máy một thời gian rồi mua luôn. Sau khi hết thời gian thuê, nếu bạn cảm thấy hài lòng với thiết bị và muốn sở hữu, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong việc mua lại máy với các điều kiện thuận lợi và giá cả hợp lý. Hãy liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết về quy trình và các ưu đãi khi chuyển từ thuê sang mua.
Câu 4: Khi thuê máy, nếu nhu cầu của tôi tăng và tôi muốn đổi sang máy cao hơn, thì phí thuê sẽ được tính như thế nào?
Trả lời: Nếu bạn muốn đổi sang dòng máy cao hơn do nhu cầu tăng, công ty sẽ báo giá lại cho dòng máy mới, đảm bảo phù hợp với yêu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ liên hệ và cung cấp thông tin chi tiết về phí thuê mới để bạn có thể đưa ra quyết định hợp lý.
Câu 5: Khi thuê và trả máy photocopy tại Nam Long, có phải trả phí giao hàng không?
Trả lời: Tất cả các máy thuê tại Nam Long đều không mất phí gì, bao gồm cả phí giao hàng và đặt cọc. Bạn có thể yên tâm sử dụng dịch vụ mà không phải lo lắng về các chi phí phát sinh.