Lỗi E-000 trên máy photocopy Xerox là một trong những lỗi thường gặp khiến thiết bị dừng hoạt động, gây gián đoạn công việc. Đây là lỗi liên quan đến hệ thống sấy, nếu không được xử lý kịp thời có thể ảnh hưởng đến tuổi thọ máy. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân, cách khắc phục cũng như khi nào nên gọi kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Nguyên nhân gây lỗi E-000 trên máy photocopy
Lỗi E-000 trên máy photocopy Xerox thường bắt nguồn từ hệ thống sấy (fuser unit). Một số nguyên nhân phổ biến gồm:
Bộ sấy quá nhiệt hoặc không đủ nhiệt
Khi máy không đạt đến mức nhiệt cần thiết hoặc ngược lại, vượt quá giới hạn, hệ thống sẽ tự động ngắt để bảo vệ.
Cảm biến nhiệt hỏng
Cảm biến nhiệt có nhiệm vụ đo và điều chỉnh nhiệt độ. Nếu hỏng hóc, máy sẽ báo lỗi E-000.
Dây nguồn hoặc mạch điện bị lỗi
Trường hợp dây nguồn cấp cho bộ sấy bị đứt, chập cháy hoặc board điều khiển gặp sự cố cũng gây ra lỗi.
Máy không được bảo dưỡng định kỳ
Bụi bẩn, linh kiện mòn, mực thừa bám vào bộ phận sấy lâu ngày cũng có thể làm xuất hiện lỗi này.
> Xem thêm: Dịch vụ sửa máy photocopy Canon tận nơi
Cách nhận biết lỗi E-000 trên máy photocopy Xerox
Lỗi E-000 trên máy photo thường hiển thị trực tiếp trên màn hình điều khiển. Một số dấu hiệu kèm theo:
-
Máy tự động dừng hoạt động.
-
Bản in không hoàn tất, giấy nằm trong cụm sấy.
-
Có mùi khét nhẹ từ máy.
-
Màn hình nhấp nháy cảnh báo kèm mã lỗi.
Cách khắc phục lỗi E-000 trên máy photocopy Xerox
Khởi động lại máy
Đôi khi, lỗi E-000 trên máy photocopy có thể được xử lý đơn giản bằng cách tắt nguồn, chờ 5–10 phút và bật lại.
Kiểm tra dây nguồn và ổ cắm
Đảm bảo nguồn điện ổn định, dây nguồn không bị lỏng hoặc cháy sém.
Vệ sinh cụm sấy
Tháo cụm sấy ra và vệ sinh sạch sẽ bụi, mực thừa. Đây là bước cơ bản để tránh tình trạng nhiệt độ không ổn định.
Reset lỗi bằng mã kỹ thuật
Một số dòng Xerox cho phép vào chế độ kỹ thuật viên để reset lỗi. Tuy nhiên, thao tác này đòi hỏi kinh nghiệm, nếu sai có thể làm máy ngừng hoạt động hoàn toàn.
Thay thế linh kiện khi cần
Nếu bộ sấy, cảm biến nhiệt hoặc bo mạch hỏng, cần thay thế linh kiện chính hãng để đảm bảo an toàn.
> Tìm hiểu thêm về dịch vụ sửa máy photocopy
Khi nào nên gọi kỹ thuật viên?
Lỗi E-000 trên máy photocopy Xerox tuy có thể xử lý tạm thời, nhưng nếu xuất hiện nhiều lần hoặc không thể tự khắc phục, bạn nên liên hệ dịch vụ sửa máy photocopy chuyên nghiệp.
Kỹ thuật viên sẽ:
-
Kiểm tra chi tiết cụm sấy và cảm biến nhiệt.
-
Đo đạc nguồn điện, xử lý lỗi mạch điện.
-
Thay thế linh kiện chính hãng, đảm bảo tuổi thọ máy.
-
Reset hệ thống đúng quy chuẩn kỹ thuật.
Lời khuyên để hạn chế lỗi E-000 trên máy photocopy Xerox
Để hạn chế lỗi này, bạn cần:
-
Bảo dưỡng định kỳ máy photocopy 3–6 tháng/lần.
-
Sử dụng giấy và mực in đạt chuẩn, tránh bụi bẩn tích tụ.
-
Đặt máy ở nơi thoáng mát, tránh ẩm ướt hoặc quá nóng.
-
Không vận hành máy liên tục trong thời gian dài.
FAQ – Câu hỏi thường gặp về lỗi E-000 trên máy photocopy
1. Lỗi E-000 trên máy photocopy có tự hết không?
→ Không. Đây là lỗi hệ thống, cần can thiệp kỹ thuật.
2. Nếu chỉ reset máy thì có an toàn không?
→ Reset chỉ tạm thời. Nếu nguyên nhân từ linh kiện hỏng, lỗi sẽ tái phát.
3. Chi phí sửa lỗi E-000 có cao không?
→ Chi phí tùy thuộc vào việc có phải thay bộ sấy hoặc cảm biến hay không.
4. Có thể tự thay cụm sấy tại nhà không?
→ Không nên. Đây là linh kiện phức tạp, cần kỹ thuật viên chuyên nghiệp thay thế.
Liên hệ ngay để được hỗ trợ
Lỗi E-000 trên máy photocopy Xerox là lỗi thường gặp liên quan đến cụm sấy. Để đảm bảo máy hoạt động bền bỉ, hãy gọi ngay dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp khi gặp tình trạng này.
👉 Liên hệ namlongbd.com.vn để được đội ngũ kỹ thuật viên Nam Long hỗ trợ tận nơi, sửa nhanh – giá hợp lý – bảo hành minh bạch.